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Politique de remboursement

Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre achat, vous pouvez retourner le produit et obtenir un remboursement complet ou échanger le produit contre un autre, qu'il soit similaire ou non.
Vous pouvez retourner un produit jusqu'à 14 jours à compter de la date à laquelle vous l'avez acheté.
Tout produit que vous retournez doit être dans le même état que vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine. Veuillez conserver le reçu.
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné.
Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement sur votre carte de crédit (ou l'original). méthode de paiement).
Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.
Tous nos produits sont garantis 1 an. Veuillez consulter notre page Garantie pour plus d'informations

Q: Que faire si mon produit arrive endommagé ou défectueux?
R: Tous nos produits sont soumis à des contrôles rigoureux avant d'être expédiés. Cependant, dans le cas peu probable où vous recevriez un ou des articles endommagés / défectueux, veuillez nous contacter à sales@tacsupreme.com.

Si le colis et / ou le contenu semblent endommagés à la réception, veuillez assurez-vous d'ouvrir et de vérifier le contenu avec le pilote présent. Nous organiserons ensuite un remplacement ou un remboursement sous réserve des termes et conditions (voir notre politique de garantie).

Q: Comment puis-je envoyer un produit pour le remplacement?
R: Veuillez remplir et soumettre notre produit de remplacement et formulaire de réclamation de garantie. Nous vous contacterons concernant le retour et le remplacement de votre produit.

Expédition

Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Si vous retournez un produit défectueux, nous vous rembourserons les frais de port ou organiserons le retrait.
Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits. à partir de votre remboursement, sauf en cas de remboursement d'un produit défectueux.
Lorsque vous nous renvoyez des articles, veuillez utiliser un transporteur / courrier qui peut confirmer la livraison.

Contactez-nous

Si vous avez encore des questions ou des préoccupations sur la façon de nous retourner votre article, veuillez appeler l'équipe de TAC Supreme à sales@tacsupreme.com